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商品注文方法

【コトハスティーご注文の流れ】

  1. 1.商品一覧ページよりご購入商品をクリックします。

  2. 2.購入数を決めて<ご注文はこちらから>ボタンをクリック

  3. 3.商品、数量に間違いがないか確かめて<注文する>ボタンをクリック。

  4. 4.会員登録済みのお客さまはID,パスワードを入力してログインします。
    　※初めてのお客さまは会員登録をお願いします。
  5. 　　会員登録されますとポイントが付きますので大変お得です。

  6. 5.ログインしましたら「ポイント利用」欄でポイントを使用するかどうかを決めます。

  7. 6.登録情報に間違いないか確認します。

  8. 7.「商品の送付先」欄のラジオボタンにチェックを入れます。

  9. 8.「配送希望時間帯」欄で希望の配達時間を指定します。

  10. 9.はじめての方は、どちらでコトハスティーをお知りになったかを教えていただけると嬉しいです。

  11. 10.「次へ」ボタンをクリックします。

  12. 11.「決済方法」を選んでいただき「次へ」ボタンをクリックします。

  13. 12.注文内容をご確認いただき「注文内容を確定する」ボタンをクリックします。

  14. 13.注文確認のメールが送信されますのでご確認ください。

お支払について

【コンビニ払い】

商品に同封いたします払い込み票用紙にて最寄のコンビニエンスストアでお支払い下さい。（
商品到着後１週間以内でのお支払いをお願いします）

【クレジットカード】（ネット注文のみご対応）

VISA,JCB,American express,MasterCardがご利用いただけます。

【代金引換】

ヤマト宅急便　代引き手数料(全国一律324円)は、お客様負担となります。

 

※初回ご購入金額が10000円を超える場合には、
　代引きもしくは、クレジットにてお支払いいただきますこと、あらかじめご了承願います。

配送について

【コトハスティーは日本全国送料無料です！】

【指定業者】ヤマト宅急便

・土曜・日曜・祝日は商品発送業務をお休みさせていただいております。

　それ以降のご注文は、翌営業日の発送となりますのであらかじめご了承願います。

・ご希望の配送日時のご指定ができますので、ご注文の際にご指定下さい

・配送時間帯：

＜午前中/12時～14時/14時～16時/16時～18時/18時～20時/20時～21時＞

・サンプルセットの発送は日本郵便を使用することもあります。

 

※サンプルセットは日本郵便の「ゆーメール」での郵送になります。

消費税について

【コトハスティーは内税です】

消費税は商品価格に含んでいますので別途消費税はかかりません。

 

返品について

 

・初期不良、配送時の不良につきましてはご連絡いただければただちに新しい商品をお送りします。

 

・返品は未開封・未使用で、到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けします。

 

・返品の送料・手数料につきましては、お客様の都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

 

・返品商品到着後、7営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

 

メール　：support＠cotohas.com（24時間受付）

 

電話番号：03-3676-0131（平日10:00～17：00土・日・祝休み）



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