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「コトハス行動指針」 の最近のブログ記事


このことわざの意味を間違えて理解しているひとが
50%を超えているようです。

「情けをかけるとその人のためにならない」と勘違いして
いるひとが多いのです。

でも本当の意味は、

「情けは人の為だけでなく、巡りめぐって自分にもどってくるんですよ」
という意味なんです。

「情け」とは、思いやりの心です。
だから普段の生活、仕事、人に思いやりの心で接していきましょう。



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【フェイスブック】コトハスティーファンページ

コトハス株式会社 【三方みな楽し】
東京都江戸川区瑞江4-1-4
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コトハスの行動指針の五番目は・・・

 「学びを追求し日々成長していこう」


コトハスは基本的にインターネットを活用してお客さまに
コトハスティーをご紹介しています。

このインターネット。どんどん進化して新しい技術が
発表されていきます。

最近では、ツイッターやフェイスブックなどソーシャルメディアと
いわれるものがあっという間に広がりました。

これらを活用して今まで出会えなかったお客さまに
コトハスティーを紹介するためには、やはりそれなりに
新しい情報を仕入れて勉強していかなければなりません。

また、インターネットで商品を販売しても最後は「人と人の繋がり」
なのです。商売をさせていただいている以上自らを律することも
大切だと思います。

そのためにも論語、老子、荘子、菜根譚などの古典を
はじめ人間を磨くための本を数多く読む必要もあります。

人間を磨くことは生きていくうえで絶対に必要なこと。
そう考えていくと仕事、プライベートと切り分けることよりも
高島先生がいっているように「常にオン」でいることがいいのかな・・・・




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コトハスの行動指針の四番目には次の言葉があります。

       正義を貫こう

「正義」というとなにか仰々しくきこえますが、つまり
道徳的な正しさを基本にしてそこから決して外れないように
しましょうということです。

会社は売上をあげて利益をださなければ続けていくことは
できません。
ただ道理にかなった売上でなければいけないのです。

論語でも次の一節があります。


  不義にして富かつ貴きは我において浮雲の如し
  ふぎにしてとみかつたっときはわれにおいてふうんのごとし

  訳:不正な手段で得た地位や財産は、浮雲のようにはかないものである。



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論語の五常「仁、義、礼、智、信」

このなかで一番の徳目は「仁」です。

「仁(じん)」は、わかりやすくいうと「思いやり」という
意味です。

先ずは思いやりをもって行動しよう。そこから全てが
始まるのです。

コトハス行動指針の三つ目には「相手の気持ちを考えて行動しよう」が
あります。

近くにいるスタッフ、仕入先様、配送業者様はもちろんのこと
お客さまにメールやお手紙を書いているときでも相手のことを
考えて「どうしたら喜んでいただけるか」を常に思うことが大切なのです。

自分のことよりも他人のことを思う、利他の精神が日本を元気に
していくのです。


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きのうは「謙虚」について書きましたが、コトハスの行動指針には
次の一文があります。


②常に「感謝」の気持ちと「謙虚」な姿勢でいよう


ほんとうに謙虚な姿勢でいるには常に感謝のこころをもつことが
大切です。

難しくありません。

  きょう晴れたことに感謝
    雨が降っても感謝
      ~と出会えたことに感謝
         仕事できることに感謝
           生きていることに感謝


「感謝の気持ちと謙虚な姿勢」は
コトハス行動指針のキモですね。


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ひとが成長するために一番大切なコトが「謙虚」であることだと思う。

謙虚でないと見えるものも見えなくなってくる。
謙虚でないと聞こえるものも聞こえなくなってくる。
謙虚でないと感じるものも感じなくなってくる。

だから謙虚でいることってとても大切なんです。

大人になって成長が鈍くなってくる原因のひとつが謙虚さが
なくなっていくからなんだね。


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コトハスはコトハスティーというデトックスティーを販売する会社です。

しかし、私たちはモノを販売するという感覚で仕事をしていません。
コトハスティーは最高の品質、最高の香り、最高の味のお茶ですが
客さまがコトハスティーを飲んで癒されたり体調がよくなったりして
<喜んでいただくこと>、これこそが私たちの目的であり
コトハスの存在意義になります。

商品はもとより、お手紙、ホームページ、メール・・・・
お客さまとの接点すべてにおいてお客さまに喜んでいただき
「楽しい」と感じて頂けるようにすることがコトハスの仕事です。


①商品・サービスを通じてお客さまに「楽しい」を届けよう




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コトハスはまだ生まれたばかりの会社です。

でも、だからこそスタッフ一人ひとりが社是や行動指針に
基づいた日々の活動をしなければ永く仕事をさせてもらえ
ないと思っています。

毎日の活動の積み重ねこそコトハスがお客さま、
世間さまに認められる最大の行為になっていくのです。

それがコトハスブランディングです。

  
  ★コトハスの行動指針

  ①商品・サービスを通じてお客さまに「楽しい」を届けよう

  ②常に「感謝」の気持ちと「謙虚」な姿勢でいよう

  ③相手の気持ち考えて行動しよう

  ④正義を貫こう

  ⑤学びを追求し日々成長していこう

  ⑥面白い話、感動した話しはみなでシェアしよう

  ⑦ひとりひとりの行動がブランドに繋がっていることを意識しよう




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